Erreur code 500 - Demande d'aide financière

Erreur code 500 - Demande d'aide financière

Bonjour,

Si vous obtenez une « Erreur 500 » lorsque vous sauvegardez votre demande d'aide financière, c'est que le Type de demande sélectionnée dans la demande d'aide financière ne correspond pas au Type de conducteur inscrit pour votre carte de compétence (métier unique).

Rôle : Berline ou Autobus
Si le Type de conducteur de votre carte de compétence est Berline et que vous sélectionnez le Type de demande Autobus dans la demande d'aide financière, vous aurez automatiquement une Erreur 500.
Si le Type de conducteur de votre carte de compétence est est Autobus et que vous sélectionnez le Type de demande Berline dans la demande d'aide financière, vous aurez automatiquement une Erreur 500.

Le type de conducteur de la carte de compétence doit correspondre à votre demande.

Cordialement,

L'Équipe Fidelibus
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